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Pensando em criar app? Saiba como ter uma boa usabilidade!

Equipe Cronapp

20/02/2019

Pensando em criar app? Saiba como ter uma boa usabilidade!

Ao criar app, muitos fatores podem influenciar o sucesso do software. Para muitos, a experiência de uso é um dos principais.

Mais importante do que ter uma boa performance ou recursos inovadores, a UX permite que as pessoas tenham uma boa experiência ao aproveitar as funcionalidades da ferramenta. Em outras palavras, quando ela é valorizada, a empresa pode garantir que o sistema terá uma elevada chance de sucesso.

Quer saber mais sobre o tema? Então, veja abaixo como a usabilidade e a navegabilidade influenciam sua UX!

O que é navegabilidade?

A navegabilidade está direcionada ao modo como a experiência de uso é estruturada, ou seja, à facilidade com que o usuário pode passar por funcionalidades, menus e mensagens do software.

Este é um fator que também indica a fluidez do software. Em outras palavras, quanto mais “navegável” um sistema for, maior será a facilidade de encontrar e selecionar recursos.

O que é usabilidade?

Geralmente, a usabilidade é utilizada para identificar o quão fácil é usar uma aplicação. Ou seja, ela está relacionada a fatores como:

A usabilidade está muito ligada ao modo como o design é estruturado. Quanto mais fácil for utilizar os recursos, mais usável o sistema será.

Como estes conceitos influenciam a experiência do usuário?

A experiência do usuário é um dos conceitos críticos para o sucesso de uma ferramenta. Também chamada de UX (sigla para User Experience), ela é um dos pontos que mais impactam a capacidade de um software de fidelizar o usuário.

Neste sentido, nenhum software com baixa navegabilidade ou usabilidade é capaz de entregar uma boa experiência de uso. Se os menus são pouco fluidos, os recursos apresentam travamentos constantes ou as mensagens de erros são confusas, a qualidade da UX será profundamente prejudicada.

Portanto, a empresa deve sempre estar atenta a estes itens quando for criar app. A valorização de tais pontos permite que o software se torne mais usável e possa ser incorporado a mais rotinas do usuário. Como consequência, ele se torna mais competitivo e rentável.

Quais são os passos necessários para criar app com boa UX?

Para criar apps com um bom nível de usabilidade, alguns passos devem ser tomados. Eles evitam que a usabilidade seja prejudicada e, assim, garantem mais qualidade para o sistema. Veja os pontos básicos abaixo!

Crie mensagens claras

Ao criar app, você deve focar no modo como cada conteúdo de texto é exibido. Ou seja, das mensagens de erro aos pop-ups com instruções, tudo deve ser o mais claro e objetivo possível.

Para garantir o sucesso das suas mensagens de erro e da linguagem utilizada, faça testes antes de lançar a ferramenta. Deste modo, será mais fácil escolher qual estratégia permitirá que o usuário navegue pelos recursos e encontre facilmente o que precisa.

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Foque no design

O design é um dos principais fatores que impactam a experiência de uso. O modo como cada conteúdo é apresentado influencia diretamente a facilidade de aprendizado, o tempo em que o usuário estará disposto a utilizar o software e a sua prontidão para encontrar recursos.

Portanto, sempre faça um investimento pesado no design. Garanta que ele esteja alinhado com o perfil da aplicação e do público-alvo.

Se possível, também invista no alinhamento com as guidelines do sistema. Estes guias de estilo auxiliam a criar uma experiência de uso mais integrada com o sistema operacional, bem como a reduzir custos e prazos para o desenvolvimento do software.

Escolha boas fontes

As fontes também impactam diretamente o modo como a aplicação é utilizada pelo usuário. Elas influenciam a facilidade para ler textos e podem incidir diretamente sobre o tempo em que as pessoas se mantêm conectadas com o aplicativo: caso a fonte seja de difícil leitura, as chances de o usuário trocar de aplicativo rapidamente serão grandes.

Assim, é importante sempre escolher uma boa fonte para o seu aplicativo. Se possível, mantenha uma com design próximo ao do padrão do sistema. Isso fará com que a experiência de uso seja mais fluida.

Conheça o público-alvo da aplicação

Este é um dos pontos fundamentais para ter uma aplicação de sucesso. Sempre que for criar app, faça pesquisas para identificar quais são as demandas e o perfil do seu público-alvo.

A identificação dos padrões de comportamento, das demandas e dos problemas enfrentados pelo usuário será crucial para definir cada ponto da aplicação. Do tipo de mecanismo de segurança ao modo como os recursos serão estruturados, tudo estará voltado para o público-alvo. Desta forma, ficará mais fácil criar uma ferramenta com uma ótima experiência de uso.

Sempre tente ser intuitivo

Sempre que começamos a utilizar uma ferramenta nova, passamos por uma curva de aprendizado. Ou seja, demoramos um período para nos acostumarmos com o modo como o software funciona e os seus principais recursos são acessados. Quanto menor for este prazo, mais intuitiva é a aplicação.

Portanto, sempre trabalhe para que a ferramenta seja intuitiva. Busque ícones, mensagens de erros e modos de estruturar os recursos que sejam comuns ao mercado. Assim, será mais fácil garantir que o usuário conseguirá integrar a solução ao seu dia a dia facilmente.

A criação de apps é um processo complexo. A empresa deve considerar metodologias de desenvolvimento, estrutura do códigorequisitos de segurança e vários outros fatores que impactam diretamente a performance da ferramenta.

Entre tais preocupações, uma das mais críticas é a usabilidade. O modo como o usuário lida com a ferramenta em sua rotina será crucial para definir o número de vezes que ele voltará para o aplicativo para solucionar as demandas que encontra.

Portanto, sempre que for criar app, dedique um grande foco para a usabilidade. Uma vez que a aplicação for distribuída, este será um dos principais fatores que impactarão o sucesso da ferramenta no médio e longo prazos.

Gostou das dicas deste post? Quer continuar a leitura e saber como criar apps com qualidade? Então, veja a nossa lista com 5 ferramentas para aprender a desenvolver softwares!

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